Udhëzime të rëndësishme për pasagjerët 

Pasagjerët me aftësi të kufizuara 

Kosova Fly është e përkushtuar të ofrojë mbështetje të gjithanshme për pasagjerët me aftësi të kufizuara – si gjatë qëndrimit në aeroport, ashtu edhe gjatë fluturimit.

Në aeroportet në Gjermani, Zvicër dhe Kosovë, pasagjerët me nevoja të veçanta asistohen nga staf i trajnuar posaçërisht për këtë qëllim. Në shumicën e aeroporteve janë të disponueshme karroca për lëvizje, pajisje ndihmëse dhe transport me personel shoqërues, për të mundësuar një udhëtim të lehtë dhe të qasshëm.

Në bord, ofrojmë ndihmë sipas mundësive, përfshirë edhe karrige me mbështetëse të lëvizshme për duar, për t’u lehtësuar hyrja dhe ulja pasagjerëve. Pasagjerët që përdorin karrocë invalidi këshillohen të paraqiten në sportelin e check-in-it të paktën 120 minuta para nisjes së fluturimit dhe të lajmërojnë për nevojat e tyre specifike gjatë rezervimit ose në kohë të mjaftueshme përpara fluturimit.

---

Udhëtimi i grave shtatzëna

Gratë shtatzëna mund të udhëtojnë me Kosova Fly pa vërtetim mjekësor deri në javën e 29-të të shtatzënisë, nëse nuk ka komplikime të njohura. Pas javës së 29-të, kërkohet vërtetim mjekësor i lëshuar nga gjinekologu apo mjeku familjar që konfirmon se udhëtimi me avion nuk përbën rrezik për nënën dhe foshnjën.

Ky vërtetim është gjithashtu i domosdoshëm në rast të shtatzënisë së komplikuar apo të shumëfishtë (si në rastin e binjakëve ose më shumë foshnjave).

Për sigurinë tuaj, ju rekomandojmë të konsultoheni me mjekun tuaj përpara udhëtimit dhe të keni dokumentacionin përkatës me vete.

---

Udhëtimi me medikamente

Nëse bartni medikamente në bagazhin e dorës – përfshirë ilaçe të lëngshme apo injeksione (p.sh. insulinë) – rekomandohet të mbani me vete një vërtetim mjekësor që konfirmon se këto janë medikamente të nevojshme për përdorim personal. Kjo ndihmon në shmangien e keqkuptimeve gjatë kontrollit të sigurisë.

Në rast humbjeje të medikamenteve gjatë udhëtimit ose në destinacion, është e këshillueshme të keni një dokument mjekësor që përmban informacionin vijues:

• Grupin e gjakut

• Sëmundjet kronike apo gjendjen shëndetësore

• Emrat e medikamenteve (preferohet emri gjenerik ndërkombëtar)

• Dozimin e saktë

• Terapitë që ndiqni aktualisht

Gjithashtu, mbani me vete çdo dokument mjekësor të nevojshëm për trajtim ose për marrjen e recetave në vendin e destinacionit.

Rekomandime për paketimin:

• Përdorni paketim mbrojtës dhe të sigurt, që e mbron përmbajtjen nga tronditjet.

• Shpërndani medikamentet në më shumë se një bagazh dore, në rast se ndonjëra vonohet ose humbet.

• Mbani me vete një sasi më të madhe sesa nevoja e pritshme, zakonisht 1.5 deri në 2 herë më shumë, për t'u përgatitur për vonesa të mundshme, devijime apo situata të paparashikuara gjatë udhëtimit.

---

Për çdo nevojë të veçantë ose pyetje, ekipi ynë është në dispozicion për t’ju ndihmuar përpara dhe gjatë udhëtimit.
Siguria dhe rehatia juaj janë gjithmonë në qendër të vëmendjes sonë.