Wichtige Hinweise für Passagiere

Passagiere mit eingeschränkter Mobilität
Kosova Fly ist bestrebt, umfassende Unterstützung für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität zu bieten – sowohl am Flughafen als auch während des Fluges.

An den Flughäfen in Deutschland, der Schweiz und im Kosovo werden Passagiere mit besonderen Bedürfnissen von speziell geschultem Personal betreut. In den meisten Flughäfen stehen Rollstühle, Hilfsmittel und Begleitservices zur Verfügung, um eine reibungslose und barrierefreie Reise zu ermöglichen.

An Bord bieten wir je nach Bedarf Unterstützung an, einschließlich Sitzen mit hochklappbaren Armlehnen, um das Ein- und Aussteigen zu erleichtern. Passagiere, die einen Rollstuhl benötigen, werden gebeten, sich mindestens 120 Minuten vor Abflug am Check-in-Schalter zu melden und ihre speziellen Anforderungen bereits bei der Buchung oder rechtzeitig vor dem Flug bekannt zu geben.

Reisende während der Schwangerschaft
Schwangere Frauen dürfen mit Kosova Fly bis zur vollendeten 29. Schwangerschaftswoche ohne ärztliches Attest reisen, sofern keine bekannten Komplikationen vorliegen.
Ab der 30. Woche ist ein ärztliches Attest erforderlich, das von einem Gynäkologen oder Hausarzt ausgestellt wird und bestätigt, dass der Flug für Mutter und Kind unbedenklich ist.

Dieses Attest ist auch bei komplizierten oder Mehrlingsschwangerschaften (z. B. Zwillinge) erforderlich.
Wir empfehlen, vor der Reise Rücksprache mit dem behandelnden Arzt zu halten und das erforderliche Dokument mitzuführen.

Reisen mit Medikamenten
Wenn Sie Medikamente im Handgepäck mitführen – einschließlich Flüssigkeiten oder Injektionen (z. B. Insulin) – empfehlen wir, ein ärztliches Attest mitzuführen, das den medizinisch notwendigen Gebrauch bestätigt. Dies erleichtert die Kontrolle an den Sicherheitsstellen.

Für den Fall eines Verlustes Ihrer Medikamente während der Reise oder am Reiseziel sollten Sie ein medizinisches Dokument mit folgenden Angaben mit sich führen:

• Blutgruppe

• Chronische Erkrankungen oder relevante Gesundheitsinformationen

• Medikamentennamen (möglichst mit internationalem generischen Namen)

• Genaue Dosierung

• Laufende Behandlungen oder Therapiepläne

Zusätzlich sollten Sie alle Unterlagen mitführen, die für eine medizinische Versorgung oder die Ausstellung von Rezepten erforderlich sind.

Empfehlungen zur Verpackung:

• Verwenden Sie stoßfeste und sichere Verpackung für Ihre Medikamente

• Verteilen Sie Ihre Medikamente auf mehrere Handgepäckstücke, um Ausfälle abzufedern

• Nehmen Sie eine größere Menge mit als voraussichtlich benötigt – im Idealfall 1,5- bis 2-fache Dosis – für mögliche Verzögerungen oder unvorhergesehene Situationen während der Reise

Für spezielle Anforderungen oder Fragen steht unser Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre Sicherheit und Ihr Komfort stehen bei uns an erster Stelle.